الشروط والأحكام – ناجح+

الشروط والأحكام – منصة ناجح+

مرحباً بك في ناجح+، منصة الاختبارات التفاعلية التي تهدف إلى مساعدة طلاب التعليم الأساسي والثانوي في ليبيا على التدريب وفق المقررات الدراسية، وقياس مستوى التحصيل والاستعداد للاختبارات، واكتشاف نقاط الضعف والعمل على تحسين الأداء الدراسي.

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة ناجح+ والخدمات المتاحة من خلالها. يرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل أو استخدام المنصة.

إن دخولك إلى المنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتها يعني اطلاعك على هذه الشروط وموافقتك على الالتزام بها.

1. التعريف بالمنصة وطبيعة خدماتها

ناجح+ منصة إلكترونية تعليمية تقدم خدمات الاختبارات التفاعلية والتدريب وفق المقررات الدراسية، من خلال بنك أسئلة منظم حسب المواد والصفوف والمراحل الدراسية.

وتشمل الخدمات التي توفرها المنصة:

  • إجراء الاختبارات التجريبية والتدريبية.
  • الاختيار بين مستويات الاختبارات المتاحة.
  • إعداد اختبارات مخصصة وفق الوحدة أو المهارة أو الفصل الدراسي أو نطاق الصفحات، بحسب الخيارات المتاحة.
  • تصحيح الإجابات وعرض النتائج بعد الاختبار.
  • تقديم تقارير تساعد المستخدم على تقييم أدائه والتعرف على نقاط القوة والضعف.
  • اقتراح الموضوعات التي تحتاج إلى مراجعة أو إعادة التدريب.
  • توفير مساعد ذكي للإجابة عن الاستفسارات وتقديم المساعدة للمستخدمين.

وتعمل المنصة على تطوير خدماتها وإضافة مزايا جديدة بما يخدم العملية التعليمية.

2. التسجيل وإنشاء حساب المستخدم

قد تتطلب بعض خدمات المنصة إنشاء حساب شخصي أو تسجيل الدخول للاستفادة منها والاحتفاظ بسجل الاختبارات والتقارير.

عند إنشاء الحساب، يلتزم المستخدم بما يلي:

  • تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
  • عدم استخدام بيانات مضللة أو انتحال شخصية مستخدم آخر.
  • المحافظة على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.
  • عدم السماح للآخرين باستخدام الحساب بطريقة تؤدي إلى إساءة استخدام الخدمة أو اختلاط النتائج والبيانات.
  • إبلاغ إدارة المنصة عند الاشتباه في استخدام الحساب دون إذن.

يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على حسابه والأنشطة التي تتم من خلاله، مع مراعاة الحالات التي يثبت فيها وجود استخدام غير مصرح به خارج نطاق سيطرته.

3. مجانية الاستخدام

تتيح ناجح+ حالياً خدمات التسجيل وإجراء الاختبارات المتاحة دون رسوم.

وتحتفظ إدارة المنصة بحق تطوير نموذج تقديم الخدمات مستقبلاً، بما في ذلك إضافة خدمات اختيارية أو تعديل آلية إتاحة بعض الخدمات، على أن يتم توضيح أي رسوم أو شروط جديدة للمستخدم قبل تطبيقها على الخدمة المعنية.

ولا يترتب على مجانية الخدمات الحالية التزام بتقديم جميع الخدمات المستقبلية دون مقابل.

4. استخدام الاختبارات وبنك الأسئلة

توفر ناجح+ اختبارات تدريبية تهدف إلى مساعدة الطلاب على مراجعة المقررات الدراسية وقياس مستوى الاستعداد والتحصيل.

ويقر المستخدم بأن:

  • الأسئلة يتم اختيارها وفق آلية النظام وبنك الأسئلة المتاح.
  • قد تختلف الأسئلة وترتيبها من محاولة إلى أخرى نتيجة آلية الاختيار.
  • قد يختلف عدد الأسئلة والزمن المخصص للاختبار بحسب إعداداته والمستوى المختار.
  • الاختبارات التجريبية لا تمثل بالضرورة جميع أسئلة المنهج أو شكل الاختبار الرسمي.
  • استخدام الاختبارات يهدف إلى التدريب والتقييم الذاتي، ولا يُعد بديلاً عن الدراسة والمراجعة المنتظمة.

5. النتائج والتقارير وتحليل الأداء

تقدم المنصة نتائج وتقارير تساعد المستخدم على فهم أدائه والتعرف على نقاط القوة والموضوعات التي تحتاج إلى مزيد من التدريب والمراجعة.

وقد تتضمن هذه التقارير:

  • نتائج الاختبارات التي أجراها المستخدم.
  • مؤشرات حول مستوى الأداء.
  • تحديد الموضوعات التي تحتاج إلى مراجعة.
  • توصيات تساعد على توجيه التدريب اللاحق.

ويجب مراعاة أن النتائج والتقارير أدوات تعليمية مساعدة، ولا تُعد شهادات دراسية أو تقييماً أكاديمياً رسمياً، ولا تضمن تحقيق درجات أو نتائج محددة في الاختبارات المدرسية أو الرسمية.

وتعتمد دقة التحليل والتوصيات على طبيعة الاختبار والأسئلة والمحتوى المتاح في المنصة.

6. دقة المحتوى والمعلومات التعليمية

تعمل ناجح+ على إعداد وتطوير بنك الأسئلة والمحتوى التعليمي بما يتوافق مع المقررات الدراسية المستهدفة، وتسعى إلى مراجعة المحتوى وتحسينه بصورة مستمرة.

ومع ذلك، قد تظهر بعض الأخطاء أو الاختلافات في صياغة الأسئلة أو الإجابات أو ارتباطها بالمحتوى الدراسي.

وتحتفظ إدارة المنصة بحق مراجعة الأسئلة والإجابات وتصحيحها أو تعديلها أو حذفها عند الحاجة، بهدف تحسين جودة المحتوى.

ولا تضمن إدارة المنصة خلو جميع المواد والأسئلة من الأخطاء في جميع الأوقات.

7. المساعد الذكي وتخزين المحادثات

توفر ناجح+ مساعداً ذكياً يهدف إلى مساعدة المستخدمين والإجابة عن استفساراتهم وتقديم المعلومات والإرشادات المتعلقة بالمنصة والمحتوى التعليمي.

عند استخدام المساعد الذكي، يتم تخزين المحادثات في قاعدة بيانات الموقع.

ويقر المستخدم ويوافق على ما يلي:

  • يتم الاحتفاظ بمحتوى المحادثات ضمن قاعدة بيانات الموقع وفق آلية إدارة البيانات المعتمدة لدى المنصة.
  • يمكن لإدارة الموقع وفريق الدعم الفني الوصول إلى المحادثات ومراجعتها ومعالجتها، في إطار مهام تشغيل الخدمة وتقديم الدعم الفني ومتابعة الجودة ومعالجة المشكلات وتحسين أداء المساعد الذكي.
  • قد تتضمن إجابات المساعد الذكي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة، ولذلك ينبغي التحقق من المعلومات الدراسية المهمة بالرجوع إلى الكتاب المدرسي أو المصادر التعليمية الموثوقة.
  • المساعد الذكي أداة مساعدة، ولا يُعد بديلاً عن المعلم أو الكتاب المدرسي أو المصادر التعليمية المعتمدة.
  • يُنصح بعدم إدخال كلمات المرور أو البيانات المالية أو المعلومات الشخصية الحساسة في المحادثات.

وتخضع عملية تخزين المحادثات والوصول إليها ومعالجتها لأحكام سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

8. حقوق الملكية الفكرية

تخضع العناصر والمحتويات التي تمتلكها ناجح+ لحقوق الملكية الفكرية، وتشمل على سبيل المثال:

  • اسم ناجح+ وشعارها وهويتها البصرية.
  • التصاميم والواجهات والعناصر المرئية.
  • البرمجيات والأنظمة المستخدمة في تشغيل المنصة.
  • النصوص والمحتويات الأصلية.
  • بنك الأسئلة والمحتويات التي تمتلك المنصة حقوق استخدامها.

ولا يجوز نسخ هذه العناصر أو إعادة نشرها أو توزيعها أو استغلالها تجارياً أو استخراج محتويات بنك الأسئلة بوسائل غير مصرح بها، إلا بعد الحصول على إذن من صاحب الحقوق أو وجود سند قانوني يسمح بذلك.

ولا تعني إتاحة المحتوى داخل المنصة انتقال ملكية حقوقه إلى المستخدم.

9. الاستخدامات المحظورة

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض تعليمية ومشروعة، ويحظر عليه القيام بأي من الأعمال التالية:

  • محاولة اختراق المنصة أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمتها أو بياناتها.
  • تعطيل الموقع أو التأثير في أدائه أو محاولة إلحاق الضرر به.
  • نسخ بنك الأسئلة أو استخراج محتوياته بوسائل غير مصرح بها.
  • استخدام البرامج الآلية أو الوسائل التقنية للتلاعب بالاختبارات أو النتائج.
  • استغلال ثغرات النظام أو محاولة تجاوز آليات الحماية.
  • انتحال شخصية الآخرين أو استخدام حساباتهم دون إذن.
  • نشر أو إرسال محتوى مخالف للقوانين أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو خصوصية الآخرين.
  • استخدام المنصة بأي طريقة تؤثر سلباً في تجربة المستخدمين الآخرين أو سلامة الخدمات.

ويحق لإدارة ناجح+ اتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف مخالفة هذه الشروط، بما في ذلك تقييد الوصول إلى الحساب أو إيقافه عند الضرورة.

10. توفر الخدمة والصيانة والتحديثات

تسعى ناجح+ إلى توفير خدماتها بصورة مستقرة ومستمرة، إلا أن تشغيل المنصة قد يتأثر أحياناً بأعمال الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو انقطاع خدمات الإنترنت أو الخدمات الخارجية.

ولا تضمن إدارة المنصة توفر جميع الخدمات دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء التقنية في جميع الأوقات.

وتحتفظ الإدارة بحق إجراء التحديثات والصيانة والتعديلات اللازمة لتحسين الأداء أو معالجة المشكلات التقنية أو تطوير الخدمات.

11. حدود المسؤولية

تستخدم منصة ناجح+ باعتبارها أداة تعليمية مساعدة للتدريب وقياس مستوى الاستعداد.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية القرارات الدراسية التي يتخذها المستخدم اعتماداً على نتائج الاختبارات أو التقارير وحدها، كما لا تضمن تحقيق درجات أو نتائج محددة في الاختبارات المدرسية أو الرسمية.

وتبذل الإدارة جهوداً معقولة للمحافظة على جودة المحتوى واستقرار الخدمة، مع مراعاة حدود المسؤولية التي تقررها القوانين المعمول بها.

12. خصوصية المستخدم والبيانات

تتعامل ناجح+ مع بيانات المستخدمين وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

وتوضح سياسة الخصوصية طبيعة البيانات التي قد يتم جمعها، وأغراض استخدامها، وكيفية تخزينها والتعامل معها، والجهات التي يمكنها الوصول إليها، بما في ذلك المحادثات التي تتم مع المساعد الذكي.

وباستخدام المنصة، يقر المستخدم باطلاعه على سياسة الخصوصية، وينبغي عليه مراجعتها لمعرفة التفاصيل المتعلقة ببيانات حسابه ونتائجه ومحادثاته.

13. المستخدمون القاصرون

تستهدف ناجح+ الطلاب، ومن بينهم مستخدمون دون سن الرشد.

وعند استخدام المنصة من قبل القاصرين، تقع على ولي الأمر أو المسؤول القانوني مسؤولية متابعة استخدامهم للخدمة وتوجيههم، وفق ما تقتضيه القوانين المعمول بها.

14. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ إدارة ناجح+ بحق تحديث هذه الشروط والأحكام أو تعديلها عند الحاجة، بما يتناسب مع تطوير المنصة وإضافة خدمات جديدة أو تعديل الخدمات القائمة.

ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

15. التواصل والاستفسارات

إذا كان لديك استفسار أو ملاحظة أو واجهت مشكلة تتعلق باستخدام المنصة أو تطبيق هذه الشروط، يمكنك التواصل مع إدارة ناجح+ من خلال وسائل الاتصال الرسمية المنشورة على الموقع.

16. الموافقة على الشروط والأحكام

باستخدامك منصة ناجح+ أو تسجيلك فيها أو الاستفادة من خدماتها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

ناجح+ – منصة الاختبارات التفاعلية للمنهج الليبي.